Mit der Flughafen-Garantie von SIXT share stellen wir sicher, dass nach Ihrer Landung ein Fahrzeug am Flughafen für Sie bereitsteht – Sie buchen die Garantie vorab in der SIXT App, und wir behalten die Verfügbarkeit im Blick.
So buchen Sie die Flughafen-Garantie
- Öffnen Sie in der SIXT App den Bereich SIXT share.
- Wählen Sie den gewünschten Flughafen-Standort.
- Tippen Sie auf „Garantie buchen" – der Preis wird Ihnen direkt angezeigt.
- Wählen Sie optional Ihre bevorzugte Getriebeart (Automatik oder egal).
- Bestätigen Sie die Buchung. Eine Abholzeit müssen Sie nicht angeben.
So funktioniert die Garantie
Die Garantie gilt ab Buchung für 14 Stunden. Solange genügend Fahrzeuge am Standort verfügbar sind, können Sie bei Ankunft einfach ein Fahrzeug Ihrer Wahl reservieren und losfahren. Sinkt die Anzahl freier Fahrzeuge unter einen bestimmten Wert, reservieren wir automatisch ein Fahrzeug für Sie und senden Ihnen eine Push-Nachricht. Dieses Fahrzeug bleibt bis zu Ihrer Ankunft für Sie geblockt – ohne zusätzliche Reservierungskosten, unabhängig davon, wie lange es dauert.
Kosten
Die Garantiegebühr fällt nur an, wenn Sie tatsächlich eine Fahrt starten – sie wird dann zusätzlich zur normalen Fahrt berechnet. Nutzen Sie kein Fahrzeug, zahlen Sie nichts.
Fahrzeugauswahl
Wurde noch kein Fahrzeug automatisch für Sie reserviert, können Sie jederzeit selbst eines am Flughafen-Standort auswählen – Ihre Garantie geht dann in diese Reservierung über. Bitte beachten Sie: Die ersten 15 Minuten sind kostenlos, danach fallen die regulären Reservierungsminuten an, bis Sie das Fahrzeug entsperren. Reservieren Sie daher am besten erst, wenn Sie am Standort sind.
Wurde bereits automatisch ein Fahrzeug für Sie geblockt, sehen Sie es in der App und können es direkt entsperren. Ein Wechsel auf ein anderes Fahrzeug ist dann nicht mehr möglich. Ihre gewählte Getriebeart wird bei der automatischen Auswahl berücksichtigt.
Weitere SIXT share Fahrten während der Garantie
Solange Ihre Flughafen-Garantie aktiv ist, können Sie keine weitere Reservierung starten – auch nicht an einem anderen Standort. Wenn Sie zwischendurch ein anderes Fahrzeug benötigen, beenden Sie zuerst die Garantie in der App. Sie können sie danach neu buchen, sofern noch ausreichend Fahrzeuge verfügbar sind.
Ablauf und Stornierung
Wird innerhalb von 14 Stunden keine Fahrt gestartet, endet die Garantie automatisch und ein eventuell geblockte Fahrzeug wird wieder freigegeben – ohne Kosten für Sie. Sie können die Garantie jederzeit kostenlos in der App beenden. Bitte tun Sie das, sobald Sie wissen, dass Sie das Fahrzeug nicht benötigen, damit es für andere Kundinnen und Kunden verfügbar bleibt.
Verfügbarkeit
Die Flughafen-Garantie ist nur an ausgewählten Flughafen-Standorten verfügbar und wird nur angezeigt, wenn aktuell ausreichend Fahrzeuge vor Ort sind. Sind bereits zu wenige Fahrzeuge frei, wird die Option ausgeblendet.
Defektes Fahrzeug
Beenden Sie die Reservierung in der App und wählen Sie ein anderes verfügbares Fahrzeug. Sollten Ihnen dennoch Kosten berechnet worden sein, wenden Sie sich an unseren Kundenservice – wir kümmern uns um die Erstattung.
Zusatzoptionen
Vor dem Entsperren können Sie Ihre Fahrt wie gewohnt anpassen und Schutzpakete oder andere Optionen hinzubuchen.
Benötigen Sie weitere Hilfe? Unsere Kontaktoptionen finden Sie direkt unten.