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Alles was Sie zu SIXT share wissen müssen.

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Häufige Fragen

Was ist SIXT share?

SIXT share ist ein Mobilitätsangebot, das mitdenkt und einen flexiblen Übergang bietet: Vom Mieten pro Minute bis hin zu mehreren Tagen. Einfach ein Fahrzeug im Geschäftsgebiet spontan mit dem Smartphone anmieten, öffnen und losfahren.

Wie funktioniert SIXT share?

Um SIXT share nutzen zu können, benötigen Sie immer die neueste Version der SIXT App. Dort sehen Sie alle verfügbaren Fahrzeuge im Geschäftsgebiet. Diese können Sie über die App bis zu 15 min kostenfrei reservieren und direkt losfahren. Die Miete können Sie innerhalb des Geschäftsgebiets oder außerhalb an einer unserer 500 deutschlandweiten SIXT Stationen beenden.

Wie und wo kann ich meine Miete beenden?

Um eine Fahrt zu beenden, müssen Sie sich entweder innerhalb des Geschäftsgebietes einer SIXT share Stadt befinden, oder Sie geben das Fahrzeug deutschlandweit an einer SIXT Station ab. Stellen Sie bitte bei Beendigung der Miete in einem Geschäftsgebiet grundsätzlich sicher, dass Sie das Fahrzeug an zulässigen Stellen im öffentlichen Straßenland, entsprechend der Straßenverkehrsordnung für die nächsten 48 Stunden ordnungsgemäß abstellen.
Bei Beendigung der Miete an einer SIXT Station empfehlen wir Ihnen, sich vorab über die Rückgabeadresse der gewünschten Station zu informieren. Folgen Sie bei Rückgabe der Car Return Beschilderung.
Im Car Return Bereich der SIXT Filiale nehmen Sie den Fahrzeugschlüssel aus dem Handschuhfach, beenden die Miete wie gewohnt mit der App und verschließen das Fahrzeug im Anschluss mit dem Fahrzeugschlüssel. Bitte werfen Sie den Fahrzeugschlüssel in den Schlüsseltresor oder geben Ihn am SIXT Counter ab.
Bei Rückgabe in einer SIXT Station oder einer Fahrt in ein anderes Geschäftsgebiet fallen zusätzliche Gebühren an, welche Sie unserer Tarifübersicht entnehmen können.

WIE FUNKTIONIERT DIE FAHRZEUGRÜCKGABE AN EINER SIXT STATION?

Mit SIXT share habe Sie die Möglichkeit Ihr Carsharing Fahrzeug deutschlandweit an einer SIXT Station abzugeben. Bei Beendigung der Miete an einer SIXT Station empfehlen wir Ihnen, sich vorab über die Rückgabeadresse der gewünschten Station zu informieren. Folgen Sie bei Rückgabe der Car Return Beschilderung. Im Car Return Bereich der SIXT Filiale nehmen Sie den Fahrzeugschlüssel aus dem Handschuhfach, beenden die Miete wie gewohnt mit der App und verschließen das Fahrzeug im Anschluss mit dem Fahrzeugschlüssel. Bitte werfen Sie den Fahrzeugschlüssel in den Schlüsseltresor oder geben Ihn am SIXT Counter ab. Bei Rückgabe in einer SIXT Station fallen zusätzliche Gebühren an, welche Sie unserer Tarifübersicht entnehmen können.
 

WAS MUSS ICH BEI DER FAHRT IN EIN ANDERES GESCHÄFTSGEBIET BEACHTEN?

Mit SIXT share haben Sie die Möglichkeit deutschlandweit von einem in ein anderes Geschäftsgebiet zu fahren. Stellen Sie bitte bei Beendigung der Miete in einem Geschäftsgebiet grundsätzlich sicher, dass Sie das Fahrzeug an zulässigen Stellen im öffentlichen Straßenland, entsprechend der Straßenverkehrsordnung für die nächsten 48 Stunden ordnungsgemäß abstellen. Bitte beachten Sie, dass bei der Fahrt in ein anderes Geschäftsgebiet zusätzliche Gebühren anfallen, welche Sie unserer Tarifübersicht entnehmen können.

Wo finde ich SIXT share Fahrzeuge?

SIXT share Fahrzeuge sind aktuell überall im Geschäftsgebiet von Berlin und Hamburg verteilt. Schon bald werden weitere Städte folgen.

Wo kann ich mit SIXT share parken?

Sie können Ihr Fahrzeug auf jedem öffentlich zugänglichen Parkplatz kostenfrei innerhalb des Geschäftsgebietes einer SIXT share Stadt abstellen. Außerhalb der Geschäftsgebiete der SIXT share Städte sind die Vorschriften wie mit Ihrem privaten Fahrzeug einzuhalten und Gebühren selbst zu tragen. Um das Fahrzeug während der Miete zu parken, verwenden Sie bitte den Fahrzeugschlüssel. Dieser befindet sich im Handschuhfach. In allen SIXT share Städten kann es Sonderregelungen zum Parken geben. Informieren Sie sich daher vor Ihrer Fahrt hier über etwaige Sonderregelungen in Ihrer Stadt. Grundsätzlich gelten die Parkrichtlinien nach der deutschen StVO.

Wie funktioniert die Preisberechnung?

Die Preisberechnung erfolgt dynamisch und ist u.a. abhängig von Zeit und Ort der Anmietung, sowie Fahrzeugmodell. Vor der Fahrt sehen Sie in der App den aktuell gültigen Minutenpreis. Der Preis für eine verlängerte Reservierung entspricht circa 30% des aktuellen Minutenpreises. Bei längeren Fahrten zahlen Sie automatisch den gedeckelten Tagestarif. Diesen finden Sie vor Antritt der Fahrt in der App. Sollte Ihre Fahrt mehr als einen Tag dauern, so springt das Preissystem nach je 24 Std. wieder zurück in den Minutentarif. Hierbei gilt der ausgewiesene Minutenpreis zum Zeitpunkt der Anmietung. (Bsp.: Anmietdauer 25 Std., Tagestarif 59 € + 60 Min. * 0,30 € (Minutenpreis bei Anmietung) = Gesamtpreis: 77 €) An speziellen Abgabeorten (z.B. Flughafen) fallen zusätzlich gesonderte Gebühren an – diese finden Sie auf unserer Tarifeseite.

Welche Voraussetzungen gelten für die Nutzung von SIXT share?
  • Mindestalter 21 Jahre
  • Gültiger Führerschein seit mindestens 2 Jahren
  • Aktuelle SIXT App
  • Abgeschlossene Registrierung in der App und Freischaltung seitens SIXT
Wie öffne und schließe ich das Fahrzeug?

Öffnen Sie das Fahrzeug zu Beginn Ihrer Miete über die App. Während der Miete können Sie den Fahrzeugschlüssel zum Öffnen und Abschließen nutzen (Parken). Der Schlüssel befindet sich im Handschuhfach.

Bei Mietende legen Sie den Fahrzeugschlüssel wieder zurück ins Handschuhfach und schließen das Auto über die App ab.  

Wo befindet sich der Fahrzeugschlüssel?

Der Fahrzeugschlüssel befindet sich im Handschuhfach und muss am Ende der Miete wieder dort hineingelegt werden. Sollte der Schlüssel einmal nicht im Handschuhfach sein, melden Sie dies bitte bei unserem Kundenservice (+49 89 30704704).

Wie lange kann ich das Fahrzeug anmieten?

Jedes Fahrzeug kann maximal bis zu einschließlich 27 Tage angemietet werden.

Wie lange kann ich das Fahrzeug reservieren?

Das Fahrzeug kann über die App für 15 Minuten kostenlos reserviert werden. Eine verlängerte Reservierung kostet circa 30% des aktuellen Minutenpreises.
Die Reservierung ist maximal 12 Stunden möglich. Die Reservierung ist nachts zwischen 22-6 Uhr kostenlos.
Sollte die Miete nicht vor Ablauf der Reservierung angetreten werden, wird das Fahrzeug wieder für alle Nutzer freigegeben.

Für wen eignet sich SIXT share?

SIXT share eignet sich für jeden, der mobil unterwegs sein möchte, mind. 21 Jahre alt ist und seit mind. 2 Jahren einen Führerschein besitzt.

Welche Zahlungsarten gibt es?

Sie können per Lastschriftverfahren (SEPA) oder mit Kreditkarte (VISA, Mastercard, American Express, Discover, Diners Club, JCB) bezahlen.

Wie kann ich mich registrieren?

Die Registrierung erfolgt in der SIXT App. Loggen Sie sich ein oder erstellen Sie einen neuen Account, laden Sie Ihre Daten hoch und schon nach kurzer Zeit, maximal nach 24 Stunden, werden Sie von uns für SIXT share freigeschaltet.

Was passiert, wenn ich nicht an einer Partnertankstelle getankt habe?

Die Fahrzeuge müssen an unseren TOTAL Partnertankstellen betankt werden. Falls Sie doch einmal an einer anderen Tankstelle tanken mussten, melden Sie sich bitte bei unserem Kunden Service: sixtshare-de@sixt.com.

Was ist bei Elektrofahrzeugen zu beachten?

Ein Teil unserer Flotte ist elektrisch. Das Laden übernehmen vorerst wir, Sie müssen sich um nichts kümmern. Einfach das Auto an der nächsten Ecke abstellen und sichergehen, dass der Batteriestand nicht unter 15% fällt. Wenn es hierzu Änderungen gibt, werden wir Sie informieren. 

Wie kann ich die SIXT share Fahrzeuge tanken?

Die Fahrzeuge können an unseren TOTAL Partnertankstellen betankt werden. Die App führt Sie durch den Tankvorgang und wickelt die Bezahlung automatisch für Sie ab. Wählen Sie einfach die Tanksäule in der App aus, tanken Sie das Fahrzeug und warten Sie, bis die App Ihnen das „Go“ gibt. Den Weg zum Kassenhäuschen können Sie sich sparen, das erledigen wir für Sie.

Haben Sie weitere Fragen? Kontaktieren Sie uns!