Wie melde ich einen neuen Schaden am Mietwagen?

Einen neuen Schaden melden Sie direkt über die Schadensmeldung in der SIXT App – schnell, unkompliziert und jederzeit.

Vorhandene Schäden einsehen

Alle bereits gemeldeten Schäden eines Fahrzeugs sehen Sie in der SIXT App unter „Schäden" – einfach nach der Reservierung aufrufen.

Neuen Schaden melden – so gehen Sie vor

1. Öffnen Sie die SIXT App und rufen Sie Ihre Reservierung auf.
2. Tippen Sie auf „Schäden" und wählen Sie „Neuen Schaden melden".
3. Füllen Sie die Schadensmeldung vollständig aus und bestätigen Sie die Eingabe.
4. Informieren Sie zusätzlich die Polizei – unabhängig davon, ob der Schaden selbst- oder fremdverschuldet ist.
5. Treffen Sie alle zumutbaren Maßnahmen zur Schadensminderung und Beweissicherung.

Bitte machen Sie sich mit den genauen Pflichten als Mieter in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen vertraut.

Was passiert nach der Meldung?

Wird bei der Fahrzeugübernahme ein bisher nicht gemeldeter Schaden festgestellt, erfassen wir diesen umgehend. Unsere Schadensabteilung kontaktiert anschließend die Vormieter, um den Hergang nachvollziehen und klären zu können.

Noch Fragen? Unsere Kontaktmöglichkeiten finden Sie unten.