Hilfe Center
Wir helfen Ihnen gerne bei Fragen zur Buchung, Fahrzeugabholung oder in Notfällen.

Unsere Gutscheine

Ich habe einen Gutscheincode für SIXT share. Wie löse ich ihn ein? Nichts einfacher als das. 1. Öffnen Sie den Reiter „SIXT share“ in der SIXT App, suchen Sie sich auf der Karte ein Auto aus und öffnen Sie das Menü mit den Fahrzeugdetails. 2. Klicken Sie dort auf das Feld „+ Gutschein hinzufügen“ und tragen Sie Ihren Gutscheincode ein. Alternativ können Sie Ihren Gutscheincode auch über das Person-Symbol oben rechts im Menüpunkt ""Gutscheine"" hinterlegen. Sie haben die Möglichkeit, mehrere SIXT share Gutscheine in der App zu hinterlegen. Um den Gutschein einzulösen, aktivieren Sie diesen bitte vor Fahrantritt bzw. bei der Reservierung eines Fahrzeugs. Grundsätzlich kann ein Gutschein pro Fahrt genutzt werden. Nicht genutztes Guthaben eines Gutscheins verfällt und kann nicht auf eine Folgefahrt übertragen werden. Sind SIXT share Gutscheine international einlösbar? Nein, SIXT share Gutscheine können nur in dem Land eingelöst werden, in dem Sie ausgestellt wurden. In der App werden Ihnen nur die Gutscheine zur Auswahl angeboten, die in Ihrem Anmietland gültig sind, die anderen sind ausgegraut und können entsprechend nicht ausgewählt werden. Erhalte ich einen Gutschein, wenn ich ein SIXT share Fahrzeug betanke oder lade? Ja, als Dankeschön für das Tanken oder Laden eines unserer Fahrzeuge belohnen wir Sie mit einem Gutschein für eine zukünftige Fahrt. In Deutschland erhalten Sie 1€ pro 10% Differenz beim Füll- bzw Ladestand, in den Niederlanden erhalten Sie 1€ je 20% Differenz beim Ladestand. Für die Berechnung der Differenz ist der Füll- bzw. Ladestand bei Beginn der Miete und nach Ende der Miete ausschlaggebend. Ausstellung des Gutscheins erfolgt automatisch nach Ende der Miete ab einer Differenz von mind. 10%. Prozentbeträge werden stets abgerundet. Bei E-Fahrzeugen gilt: Wird die Miete nach Beginn des Ladevorgangs beendet, wird die Differenz zwischen dem Ladestand bei Beginn der Miete und 100% berechnet. Rechenbeispiel für Deutschland: Füll- bzw Ladestand bei Beginn der Miete: 36%, Füll- bzw. Ladestand nach Ende der Miete: 100%. 100%-36%= 64%. 64% werden auf 60% gerundet, Sie erhalten einen Gutschein in Höhe von 6€. Rechenbeispiel für die Niederlande: Füll- bzw Ladestand bei Beginn der Miete: 36%, Füll- bzw. Ladestand nach Ende der Miete: 100%. 100%-36%= 64%. 64% werden auf 60% gerundet, Sie erhalten einen Gutschein in Höhe von 3€. Hier finden Sie weitere Informationen zum Thema Carsharing Elektroauto laden. (Verlinkung zu https://www.sixt.de/share/flotte/elektroauto/laden/) Wieso habe ich nach dem Tanken bzw. Laden keinen Gutschein erhalten? Sie erhalten einen Gutschein, wenn der Füll- bzw Ladestand zu Beginn und zum Ende der Miete eine positive Differenz von mind. 10% beträgt. Bei einer geringeren Differenz erhalten Sie keinen Gutschein.