Hilfe Center
Wir helfen Ihnen gerne bei Fragen zur Buchung, Fahrzeugabholung oder in Notfällen.

Dokumente

Darf ich im Zuge der Registrierung bestimmte Informationen auf meinem Ausweis maskieren? Ja, Sie haben die Möglichkeit, bestimmte Informationen auf dem Ausweis (Personalausweis oder Reisepass) zu schwärzen. Hierzu zählen: Card Access Number (CAN, nur auf den neuen Ausweisen vorhanden), Augenfarbe, Körpergröße, Ordens- oder Künstlername, Unterschrift. Das Maskieren dieser Daten hat keinerlei negative Auswirkungen auf Ihre Registrierung. Bitte beachten Sie jedoch, dass die nicht aufgeführten Daten (z.B. Name, Anschrift, Ausweis Nummer) für Ihre Verifizierung notwendig sind. Wird mein alter Papierführerschein auch akzeptiert? Natürlich können Sie unseren Service auch mit Ihrem Papierführerschein nutzen. Klappen Sie bei der Freischaltung in der SIXT App bitte Ihren Führerschein auf und fotografieren Sie beide Seiten vollständig ab. Wir prüfen im Anschluss Ihre Daten und schalten Sie schnellstmöglich frei.