Das hängt von Ihrem Vertragsmodell ab – Sie sehen es in der SIXT App unter „Vertragsdetails“.
Abo mit fester Laufzeit (3, 6 oder 12 Monate): Sie müssen nicht kündigen. Das Abo endet automatisch zum Ende der Laufzeit. Vereinbaren Sie spätestens 7 Tage vor dem letzten Tag der Laufzeit in der App einen Rückgabetermin und geben Sie das Fahrzeug an Ihrer Vertragsstation ab. Eine ordentliche Kündigung vor Ablauf der Laufzeit ist nicht möglich.
Abo mit Mindestlaufzeit, das monatlich weiterläuft (ältere Verträge): Nach Ende der Mindestlaufzeit kündigen Sie in der SIXT App oder im Kundenportal auf sixt.de – bitte mindestens 7 Tage vor dem nächsten Verlängerungstermin. Das Abo endet zum Ende der bei Rückgabe laufenden 30-Tage-Periode; ungenutzte Tage werden nicht anteilig erstattet. Befinden Sie sich noch innerhalb Ihrer vereinbarten Mindestlaufzeit, ist eine vorzeitige Beendigung ohne triftigen Grund nicht möglich.
Ohne Login können Sie das Kündigungsformular im SIXT+ Hilfe Center auf sixt.de nutzen. Am schnellsten bearbeiten wir Kündigungen über die App oder das Kundenportal.
Aus wichtigem Grund (z. B. Umzug ins Ausland, Krankheit, Jobverlust) ist eine außerordentliche Kündigung mit Nachweis jederzeit möglich – siehe „Kann ich mein Abo vorzeitig beenden?“.
Eine ordentliche Kündigung innerhalb der Festlaufzeit ist nicht möglich – das Abo endet erst mit Ablauf der gewählten Laufzeit. Sie haben folgende Optionen:
Abo pausieren (14–90 Tage), wenn Sie das Fahrzeug nur vorübergehend nicht brauchen. Die Laufzeit verlängert sich entsprechend.
Außerordentliche Kündigung aus wichtigem Grund – zum Beispiel Umzug ins Ausland, dauerhafte Fahruntauglichkeit aus medizinischen Gründen, Arbeitsplatzverlust/Insolvenz oder Todesfall. Reichen Sie den Antrag mit Nachweis (z. B. Meldebescheinigung, ärztliches Attest, Kündigungsschreiben) per E-Mail an plus@sixt.com ein. Wird er anerkannt, endet das Abo ohne weitere Gebühren.
Vorzeitige Rückgabe ohne wichtigen Grund – sie ist vertragswidrig und hat Kostenfolgen.
Bitte nicht: das Fahrzeug einfach an der Station abstellen, ohne vorher mit uns zu sprechen. Kontaktieren Sie uns immer zuerst.
Innerhalb der Festlaufzeit kann SIXT nur aus wichtigem Grund außerordentlich kündigen, insbesondere wenn:
eine fällige Zahlung trotz mehrfacher Zahlungsaufforderungen nicht vollständig beglichen wird oder Sie in drei aufeinanderfolgenden 30-Tage-Perioden wiederholt in Verzug sind
Sie kein von SIXT akzeptiertes Zahlungsmittel vorlegen
ohne Fahrerlaubnis gefahren oder versucht wird, in ein Land einer nicht zulässigen Zone einzureisen
das Fahrzeug trotz Aufforderung und Nachfrist nicht zum Fahrzeugtausch herausgegeben wird
das Fahrzeug zum vereinbarten Termin nicht übernommen oder nach einer Pause nicht abgeholt wird
das Fahrzeug vertragswidrig genutzt oder an nicht berechtigte Fahrer überlassen wird
das Fahrzeug vertragswidrig vor Ablauf der Festlaufzeit zurückgegeben wird
einer der in Ziffer K.1 oder K.2 der SIXT Rent AGB geregelten Fälle vorliegt
In diesen Fällen fordert SIXT das Fahrzeug zurück; bereits fällige Beträge bleiben bestehen. Bei älteren Abos mit Mindestlaufzeit, die monatlich weiterlaufen, kann SIXT zusätzlich ordentlich mit mindestens 14 Tagen Frist zum nächsten Verlängerungstermin kündigen.