Bei Ankunft am Flughafen hat alles soweit gepasst. Wir haben sogar ein "größeres" Auto bekommen, als bestellt, natürlich zum selben Preis. Die Mitarbeiterin war auch bemüht und freundlich.
Leider wird bei Reservierung immer der Betrag ohne MwSt angegeben, so dass man beim Abholen doch etwas überrascht ist...
Der Bestellte Kindersitzt war leider nicht im Fahrzeug, sondern musste von der Abholstation mitgenommen werden. Bei Reisen mit der Familie und der dementsprechenden Kofferanzahl nicht unbedingt einfach. Zudem war es kein ISO-Fix Kindersitz, sondern ein leichter Sitz, der gerade mal die TÜV-Voraussetzungen erfüllt...
Vorschäden haben mit dem Protokoll übereingestimmt. Wir hatten einen Vorschaden "Fahrzeug springt nicht an". Hier hätte ich mich gefreut, wenn eine Information vorhanden wäre, ob das Problem behoben worden ist.
Bei uns trat der Fehler nicht auf, da wir immer den Funkschlüssel zum Codieren im Fahrzeug ließen... Das Problem mit dem Anspringen war die elektronische Wegfahrsperre, die eingreift, wenn der Schlüssel nicht regelmäßig umcodiert wird. Das Fahrzeug weißt aber darauf hin...
Bei der Rückgabe während der Öffnungszeiten, war leider niemand da, deswegen einfach das Fahrzeug unkompliziert auf den Parkplatz gestellt, Schlüssel eingeworfen und Fotos vom Fahrzeug bezüglich Schäden und Abstellsituation gefertigt...
Alles gut soweit und an sich gerne wieder ;)
(Translated by Google)
On arrival at the airport everything was fine. We even got a "bigger" car than we ordered, of course for the same price. The employee was also hard-working and friendly.
Unfortunately, the amount without VAT is always stated when making a reservation, so you might be a bit surprised when you pick it up ...
The child seat ordered was unfortunately not in the vehicle, but had to be taken from the pick-up station. Not necessarily easy when traveling with the family and the corresponding number of suitcases. In addition, it was not an ISO-Fix child seat, but a light seat that just met the TÜV requirements ...
Previous damage agreed with the protocol. We had a previous damage "vehicle won't start". Here I would have been happy if information was available as to whether the problem has been resolved.
The error did not occur with us because we always left the remote control key in the vehicle for coding ... The problem with starting was the electronic immobilizer, which intervenes if the key is not regularly recoded. However, the vehicle points out ...
Unfortunately, no one was there when it was returned during opening hours, so simply put the vehicle in the parking lot, threw in the keys and took photos of the vehicle with regard to damage and the parking situation ...
Everything is good so far and gladly again;)