Wie aktualisiere ich meinen gespeicherten Führerschein?

Adresse und Telefonnummer ändern Sie selbst direkt nach dem Einloggen über „Anmelden | Registrieren” auf der Webseite oder in der SIXT App. Für zwei Dinge brauchen Sie uns: Ihre Account-E-Mail-Adresse (Ihr Login) und eine Namensänderung ändern wir für Sie. Schreiben Sie uns dazu im Live Chat.

Was Sie selbst ändern können

Im Account:

• Privatadresse hinzufügen oder ändern

• Telefonnummer hinzufügen oder ändern

• Konto löschen

In Ihren Buchungsprofilen:

• Rechnungsadresse hinzufügen oder ändern

• E-Mail-Adresse des Buchungsprofils ändern

• Zahlungsmittel hinzufügen oder ändern

• Neues Profil anlegen

• Profil deaktivieren

So nehmen Sie Änderungen vor

1. Auf der Webseite oder in der SIXT App über „Anmelden | Registrieren” einloggen

2. Konto- oder Profilbereich öffnen

3. Gewünschtes Feld aktualisieren und speichern

Ihre Account-E-Mail-Adresse (Login)
Die E-Mail-Adresse, mit der Sie sich anmelden, lässt sich nicht selbst ändern. Schreiben Sie uns im Live Chat: Wir nennen Ihnen dort die E-Mail-Adresse, an die Sie Ihre Anfrage senden, und stellen Ihre Login-Adresse danach für Sie um.

Gut zu wissen: Die E-Mail-Adresse in einem Buchungsprofil ist davon unabhängig und ändern Sie jederzeit selbst (siehe oben).

Namensänderung
Eine Anpassung Ihres Namens (zum Beispiel nach Heirat oder Scheidung) ist nicht im Self-Service möglich. Schreiben Sie uns im Live Chat: Wir nennen Ihnen dort die E-Mail-Adresse, an die Sie Ihre Mietvertragsnummer und einen Nachweis der Namensänderung senden (zum Beispiel Heiratsurkunde, Namensänderungs-Urkunde oder aktualisierter Führerschein). Danach aktualisieren wir den Namen für Sie.

Benötigen Sie weitere Hilfe? Unsere Kontaktoptionen finden Sie direkt unten.

Sie können Ihren SIXT Account jederzeit selbst löschen – auf der Webseite oder in der SIXT App. Bevor Sie Ihren Account löschen, schließen Sie bitte aktive Buchungen ab und laden Sie alle wichtigen Rechnungen herunter.

So löschen Sie Ihren Account

1. Auf der Webseite oder in der SIXT App anmelden

2. Oben rechts auf Ihren Namen klicken und „Persönliche Daten" auswählen

3. Auf der Account-Seite ganz unten auf „Konto löschen" klicken

4. Vorgang bestätigen – Ihr Account wird gelöscht

Was bei der Löschung passiert

• SIXT ONE Punkte und Status verfallen

• Aktive und kommende Buchungen werden durch die Account-Löschung nicht automatisch storniert – bitte vorab separat verwalten

Vor der Löschung erledigen

• Aktive Buchungen abschließen oder stornieren

• Rechnungen und Buchungsbestätigungen herunterladen und sichern

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Bei SIXT erhalten Sie alles in Ihrer Wunschsprache – Website, Buchungsbestätigung, Mietvertrag und Rechnung. Eine separate Spracheinstellung im Account brauchen Sie dafür nicht.

Die Sprache richtet sich einfach danach, welche SIXT-Website Sie nutzen

• sixt.de → Deutsch

• sixt.com → Englisch

• sixt.fr → Französisch

Sie möchten Ihre Unterlagen in einer anderen Sprache?

Das ist jederzeit möglich, auch bei einer bestehenden Reservierung oder einer laufenden Miete:

1. Öffnen Sie die Website in Ihrer Wunschsprache. Am schnellsten wechseln Sie oben rechts über das Globus-Symbol (dort sehen Sie Ihr aktuelles Land und die Währung, z. B. „DE | €“) und wählen Ihr gewünschtes Land. Alternativ rufen Sie die Länder-Website direkt auf, zum Beispiel sixt.de für Deutsch.

2. Melden Sie sich mit Ihren gewohnten Zugangsdaten an. Es ist derselbe Account – Sie sehen dort alle Ihre Buchungen.

3. Unter „Reise verwalten“ finden Sie Buchungsbestätigung, Mietvertrag und Rechnung nun in der gewünschten Sprache.

Gut zu wissen: Die E-Mails, die wir Ihnen direkt nach der Buchung senden, sind immer in der Sprache der Website, auf der Sie gebucht haben. Wenn Sie eine andere Sprache benötigen, rufen Sie die Dokumente einfach wie oben beschrieben unter „Buchungen verwalten“ ab.

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Ist Ihr Führerschein bereits in Ihrem SIXT Account hinterlegt und verifiziert, aktualisieren Sie ihn jederzeit in der SIXT App, zum Beispiel nach Erhalt eines neuen Führerscheins: Profilsymbol tippen, “Persönliche Daten” öffnen, bei “Verifizierter Führerschein” das Stiftsymbol tippen und die neuen Führerscheindaten hochladen.

In der SIXT App aktualisieren

1. SIXT App öffnen und im Account anmelden.

2. Profilsymbol oben rechts tippen.

3. “Persönliche Daten” öffnen.

4. Bei “Verifizierter Führerschein” das Stiftsymbol tippen.

5. Durch den Verifizierungsprozess führen lassen und neue Führerscheindaten hochladen.

Nur in der SIXT App
Diese Funktion steht derzeit nur in der SIXT App zur Verfügung, nicht auf der Webseite.

Nächster Schritt
Führerschein aktualisieren in der SIXT App unter “Persönliche Daten”.

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