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Was kann ich online ändern und was nur über den Kundensupport oder in der SIXT Station?

Buchung ändern

Die meisten Änderungen – Daten, Zeiten, Orte, Extras und Schutzpaket – können Sie online auf der Webseite oder in der SIXT App selbst vornehmen. Für einen Wechsel der Fahrzeugkategorie schreiben Sie uns einfach über WhatsApp oder Live-Chat – einige Änderungen sind nur am Abholtag in der Station möglich.

Online jederzeit bis Abholung

  • Abhol- und Rückgabedatum, -zeit und -ort

  • One-Way-Anpassung (verfügbarkeitsabhängig) und Kilometerpakete

  • Extras: Zusatzfahrer, Kindersitz, Navi, Winterreifen, Tankvorauszahlung

  • Schutzpaket

Per WhatsApp oder Live-Chat (wir kümmern uns)

  • Wechsel der Fahrzeugkategorie – wir prüfen die Verfügbarkeit und passen Ihre Buchung gerne an

  • Sonderwünsche zu bestehenden Buchungen

  • Anfragen zur Änderung von Mieter- bzw. Fahrerdaten

  • UK-Buchungen: Anfragen für Fahrten auf das europäische Festland

Nur in der Station

  • Upgrade der Fahrzeugkategorie bei Abholung (verfügbarkeitsabhängig)

  • Zusatzfahrer nach Abholung hinzufügen oder entfernen (während laufender Miete)

Ausnahme

Buchungen von Drittanbietern (Reisebüros, Vermittler, Reiseveranstalter) kann nur der Anbieter ändern, bei dem Sie gebucht haben.

Nächster Schritt

Buchung online verwalten auf der Webseite oder in der SIXT App.

Benötigen Sie weitere Hilfe? Unsere Kontaktoptionen finden Sie direkt unten – bitte halten Sie Ihre Buchungsnummer bereit.

Benötigen Sie noch Hilfe?
Kontaktieren Sie unser Support-Team.