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Wie kann ich eine Kopie meiner Rechnung erhalten und Fragen zu Abrechnungen klären?

Wie kann ich eine Kopie meiner Rechnung erhalten?
Sie können Kopien Ihrer vergangenen SIXT-Mietrechnungen über unseren Self-Service abrufen. Bei kürzlich zurückgegebenen Fahrzeugen kann es bis zu 3 Werktage ab Rückgabedatum dauern, bis die Quittung verfügbar ist.
 
 
Ich habe nach Rückgabe meines Mietwagens eine Belastung auf meiner Kreditkarte – worum könnte es sich handeln?
Belastungen können beispielsweise durch Mautgebühren oder Bußgelder entstehen. Als eingetragener Fahrzeughalter erhalten wir Informationen von Mautstellen und Park-/Verkehrsbehörden über entstandene Gebühren oder Verstöße. Dies kann 2 bis 4 Wochen (oder länger) nach Mietende dauern.
 
Gemäß unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen sind wir berechtigt, Ihre Kreditkarte für Verstöße zu belasten, die uns nach Mietende bekannt werden.
 
Zusätzlich fällt eine Verwaltungsgebühr pro Verstoß an. Verstöße können sein:
 
  • Verkehrsverstöße
  • Parkverstöße
  • Unbezahlte Mautgebühren
  • Bußgelder oder Strafen, die während der Anmietung gegen Sie, uns oder das Fahrzeug verhängt wurden
 
An wen kann ich mich bei Fragen zu meiner Rechnung wenden?
Bei Fragen oder Anliegen empfehlen wir, unser Customer Support Team via Chat oder WhatsApp zu kontaktieren.
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