Hilfe Center
Wir helfen Ihnen gerne bei Fragen zur Buchung, Fahrzeugabholung oder in Notfällen.

Treffpunkt mit dem Fahrer

Abhol- & Treffpunkte

Wo treffe ich meinen Fahrer?

Ihr Fahrer erwartet Sie an der vereinbarten Abholadresse.

Abholung im Hotel

Bei einer Abholung im Hotel wird Ihr Fahrer Sie in der Lobby oder am Hoteleingang treffen.

Abholung am Flughafen

Wenn eine Flugnummer angegeben wurde, verfolgt Ihr Fahrer Ihren Flug und wartet hinter dem Ankunftsgate auf Sie. Für einen speziellen Treffpunkt geben Sie bitte Ihre Präferenz im Feld HINWEISE FÜR DEN FAHRER an.

Spezielle Treffpunkte

In seltenen Fällen kann ein spezieller Treffpunkt erforderlich sein. Sie erhalten im Voraus weitere Anweisungen per E-Mail.

Ich verspäte mich für meine Abholung

Bitte kontaktieren Sie Ihren Fahrer, sobald Sie Ihre Verspätung bemerken, damit er sich entsprechend anpassen kann. Überschreitet die kostenlose Wartezeit, stimmen Sie zusätzliche Wartezeit direkt mit dem Fahrer ab. Bei kurzfristigen Verzögerungen, die die kostenlose Wartezeit überschreiten, kann eine Abholung nicht garantiert werden.