Was passiert bei der Fahrzeugbewertung, wenn ich mein SIXT+ auto abo zurückgebe?

Rückgabe

Sie möchten das Auto zurückgeben und Ihr SIXT+ Auto Abo beenden? Hier erklären wir Ihnen den genauen Ablauf der Fahrzeugrückgabe und geben Antworten zu häufigen Fragen rund um das Thema Auto Abo Rückgabe.

Bei der Rückgabe Ihres SIXT+ auto abo Fahrzeugs wird der Fahrzeugzustand gemeinsam mit Ihnen geprüft, ein Rückgabeprotokoll erstellt, und normale Gebrauchsspuren werden nicht beanstandet.

Ablauf der Fahrzeugrückgabe

Kommen Sie bitte innerhalb der Öffnungszeiten zur SIXT Station – auch wenn diese eine Schlüsselbox hat – und bringen Sie mindestens 30 Minuten mit. So kann die Begutachtung gemeinsam mit Ihnen stattfinden.

  1. Fahrzeug wird auf Schäden und Gebrauchsspuren untersucht
  2. Abgleich mit dem Übergabeprotokoll
  3. Gemeinsame Erstellung des Rückgabeprotokolls
  4. Dokumentation des Fahrzeugzustands durch Fotos

Geben Sie das Fahrzeug außerhalb der Öffnungszeiten zurück und werfen den Schlüssel ein, findet die Begutachtung ohne Sie statt.

Muss ich das Fahrzeug vor der Rückgabe reinigen?

Eine Reinigung ist nicht erforderlich. Das Fahrzeug sollte jedoch nicht übermäßig verschmutzt sein. Bei starker Verschmutzung behalten wir uns vor, eine Sonderreinigung in Höhe von 150 € in Rechnung zu stellen.

Was passiert, wenn ein Schaden festgestellt wird?

Pro festgestelltem Schaden tragen Sie die Kosten bis zur maximal vereinbarten Selbstbeteiligung. Unsere Schadenabteilung kontaktiert Sie per E-Mail und bittet um eine Stellungnahme, die Sie per Post, Fax oder E-Mail einreichen können. Ihre Kreditkarte wird nicht belastet, und die Kaution wird nicht einbehalten – ein Schadenvorgang wird separat bearbeitet.

Übliche Gebrauchsspuren – kein Grund zur Beanstandung

  • Kleinere Steinschläge ohne Rostbildung
  • Normale Abnutzung von Reifenprofil oder Bremsen
  • Leichte Abreibungen an Sitzpolstern oder Innenraumverkleidungen

Was gilt als Schaden?

Als Schaden gelten Mängel, die über normale Abnutzung hinausgehen oder die Funktion, Sicherheit oder den Wert des Fahrzeugs mindern. Zum Beispiel:

  • Schrammen an Felgen oder Flanken, Risse an Reifen
  • Kratzer im Lack
  • Dellen oder Schrammen in der Karosserie
  • Risse oder übermäßig viele Steinschläge in der Windschutzscheibe
  • Brandlöcher, starke Verschmutzungen oder Risse im Innenraum
  • Technische Defekte durch unsachgemäße Nutzung

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