Beaucoup d'attente pour réceptionner le véhicule, cela m'a pris 1 h. Le véhicule étant garé dans une rue, à 100 m de l'agence environ, on m'a remis la clé en me montrant son emplacement et terminé. Pas d'inspection du véhicule ni explication, comme souvent malheureusement. Rien à redire sur le véhicule, un fourgon Man presque neuf, avec boite auto, très agréable à conduire et propre.
En revanche, pour la restitution, étant arrivé peu avant l'heure de fermeture, je me suis aperçu qu'ils avaient fermé la grille juste derrière mon passage. Là aussi, aucune inspection du véhicule. Une simple remise des clés et au revoir monsieur. J'ai reçu le mail de finalisation sans surprise, tant au niveau des éventuels dégâts faits au véhicule que sur le niveau de carburant. Mais si j'étais arrivé 5 mn plus tard, j'aurai dû laisser le véhicule dans la rue. Qu'en aurait-il été si des dégradations avaient été faites durant le week-end ? Elles m'auraient certainement été facturées. Je vous recommande donc de restituer le véhicule dans les temps, au moins 10 avant l'heure de fermeture si vous ne souhaitez pas prendre ce genre de risque.
(Translated by Google)
A lot of waiting to receive the vehicle, it took me 1 hour. The vehicle being parked in a street, about 100 m from the agency, I was given the key by showing me its location and finished. No vehicle inspection or explanation, as often unfortunately. No complaints about the vehicle, an almost new Man van, with automatic gearbox, very pleasant to drive and clean.
On the other hand, for the restitution, having arrived shortly before closing time, I realized that they had closed the gate just behind my passage. Again, no inspection of the vehicle. A simple handing over of the keys and goodbye sir. I received the finalization email without surprise, both in terms of possible damage to the vehicle and the fuel level. But if I had arrived 5 minutes later, I would have had to leave the vehicle on the street. What would have happened if degradations had been made during the weekend? They would certainly have been billed to me. I therefore recommend that you return the vehicle on time, at least 10 before closing time if you do not want to take this kind of risk.
