Mietwagen
Neu-Ulm

Im Nachhinein hätte ich mir gewünscht, dass ein Mitarbeiter mich darüber aufgeklärt hätte, dass ich das Fahrzeug, vor Abfahrt vom Sixt Gelände, gründlich auf Schäden überprüfen solle, weil man sonst für alle Schäden haftet, die nicht schon aufgeführt sind. Diese Info stand im Mietvertrag, der mir per E-Mail zugeschickt wurde, den ich allerdings erst später gelesen habe. Unterschrieben habe ich blanko auf einem leeren Display und damit alle Bedingungen blind akzeptiert. Ein für mich sehr fragwürdiger Vorgang. Ich habe leider versäumt nachzufragen oder darauf zu bestehen den Vertrag vorab lesen zu wollen. Es kam noch dazu, dass ich dachte, dass die Unterschrift wegen der Kreditkartenzahlung nötig sei, die ich wegen der Kaution von 200€ dem Kartenlesegerät präsentieren musste. Denn die Unterschrift erfolgte direkt danach. Für meinen Geschmack viel zu wenig Aufklärung und nicht transparent genug. Man wälzt die ganze Verantwortung auf den Kunden ab mit der Hoffnung, die Leute vergessen nachzufragen, um dann ihr Recht geltend zu machen. Falls es ein nächstes Mal gibt, passiert mir das nicht nochmal. Ohne Vollkasko würde ich auf gar keinen Fall ein Fahrzeug dort ausleihen. Gut war, dass der Transporter bereit war und man direkt losfahren konnte. Ich hatte nämlich schon Mal den Fall, dass weder ein Mitarbeiter am Standort noch der gebuchte Transporter da war. Habe damals den Transporter erst nach 1 Stunde Verspätung erhalten und damit fast meinen Termin verpasst.