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Was soll ich tun?\nSollten Sie ein Fahrzeug nicht auffinden, kann dies verschiedene Ursachen haben. Nutzen Sie im ersten Schritt, nach Ihrer Reservierung, gern die Funktion \"\"Fahrzeug finden\"\", um sich via Karte zum Fahrzeug navigieren zu lassen oder die Blinker zu aktivieren. Ist das Fahrzeug weiterhin nicht auffindbar für Sie, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice. Alternativ können Sie natürlich ein anderes Fahrzeug in Ihrer Nähe reservieren. \n\nWie öffne und schliesse ich das Fahrzeug?\nÖffnen Sie das Fahrzeug zu Beginn Ihrer Miete mit der App, indem Sie im Reiter \"\"Share\"\" auf \"\"Öffnen\"\" klicken. Nutzen Sie während der Miete den Fahrzeugschlüssel zum Öffnen und Schließen des Fahrzeugs, z.B. wenn Sie einen Zwischenstopp einlegen. Der Schlüssel befindet sich im Handschuhfach oder in der Mittelkonsole. Bei Mietende legen Sie den Fahrzeugschlüssel wieder zurück und schließen das Auto über die App.\n\n Das Fahrzeug öffnet nicht. Wieso ist das so?\nWenn sich ein Fahrzeug nicht öffnen lässt, kann dies verschiedene Ursachen haben. Prüfen Sie bitte ob Ihre mobilen Daten aktiviert sind und Sie sich nicht in einem W-LAN Hotspot befinden. Weiterhin können Sie Bluetooth aktivieren, um das Öffnen zu beschleunigen. Öffnet sich das Fahrzeug dennoch nicht, kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice. \n\n Das Fahrzeug schliesst nicht, was kann ich tun?\nMöchten Sie Ihre Miete beenden und das Fahrzeug verschließt nicht, können Sie wie folgt vorgehen: \n\n'- Stellen Sie sicher, dass Ihre Internetverbindung ausreichend sowie Bluetooth aktiviert ist.\n'- Lässt sich das Fahrzeug weiterhin nicht schließen, können Sie gern den Fahrzeugschlüssel aus dem Handschuhfach nutzen.\n'- Kontaktieren Sie anschließend unseren Kundenservice.\n\nIch kann den Motor nach einem Zwischenstopp nicht starten, was muss ich tun?\nSollte der Motor Ihres SIXT share Autos während der laufenden Miete mindestens 10 Minuten ausgeschaltet sein, so fordert Sie die SIXT App aus Sicherheitsgründen zur erneuten Eingabe Ihres PIN-Codes auf. Wenn Sie lediglich einen Zwischenstopp eingelegt haben und Ihre Fahrt fortführen möchten, dann bestätigen Sie dies durch Eingabe des PINs. 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