Hilfe Center
Wir helfen Ihnen gerne bei Fragen zur Buchung, Fahrzeugabholung oder in Notfällen.

Wie lange wird mein Fahrer am Abholort auf mich warten?

Jede Buchung beinhaltet eine bestimmte Zeitspanne, in der Ihr Fahrer kostenlos auf Sie wartet. Die Höhe der Wartezeit hängt von der Buchungsklasse und der Region ab. Der tatsächliche Betrag für jede Buchung wird während des Buchungsvorgangs angezeigt. Weitere Informationen zu unseren kostenlosen Wartezeiten und zusätzlichen Gebühren finden Sie in unseren Buchungsbedingungen. Für Fahrten, die auf Anfrage bei unseren Ride-Hailing-Partnern gebucht werden, wie z. B. Taxi, ist keine kostenlose Wartezeit enthalten. Sobald Ihre App anzeigt, dass Ihr Fahrer angekommen ist, begeben Sie sich bitte zum vereinbarten Abholort.