Hilfe Center
Wir helfen Ihnen gerne bei Fragen zur Buchung, Fahrzeugabholung oder in Notfällen.

Was passiert, wenn mein Flug annulliert oder umgeleitet wurde?

Leider können wir nicht auf Flugumleitungen oder Flugstreichungen reagieren. Auch wenn unsere Fahrer weiterhin für Sie zur Verfügung stehen, sind Flugumleitungen und -streichungen oft unerwartet. Wenn Sie die Möglichkeit haben, empfehlen wir Ihnen, den Service sofort zu stornieren, um Stornogebühren zu vermeiden. Im Falle von Flugumleitungen können Sie gerne unseren Service nutzen, um einen Fahrer am neuen Zielort zu bestellen. Bei Flugumleitungen und Flugannullierungen können wir leider keine Kulanzstornierungen vornehmen. Weitere Informationen zu den Stornierungsgebühren finden Sie in unseren Buchungsbedingungen.