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Wir helfen Ihnen gerne bei Fragen zur Buchung, Fahrzeugabholung oder in Notfällen.

Abo Pausieren

 

Wie kann ich mein Abo pausieren?

Ihr SIXT+ Auto Abo können Sie jederzeit für mindestens 14 und bis zu 90 Tage einfach über die SIXT App pausieren. So funktioniert es:

  • Abo in der SIXT App öffnen und auf den Reiter ABO VERWALTEN > ABO PAUSIEREN klicken
  • Gewünschtes Start- und Enddatum der Abo Pause auswählen
  • Fahrzeug rechtzeitig vor dem gewählten Startdatum der Abo Pause an der SIXT Station abgeben
  • Fahrzeug zum gewählten Enddatum der Abo Pause an der Station wieder abholen und Abo wie gewohnt fortsetzen

 

Welche Kosten fallen während der Pausierung des Abos an? Erhalte ich eine Gutschrift wenn ich das Auto innerhalb einer laufenden Periode abgebe, um zu pausieren?

Während der Pausierung des Abos werden selbstverständlich keine monatlichen Kosten fällig. Das bietet Ihnen mehr Flexibilität, Sie sparen Geld und reduzieren außerdem Ihren CO2-Fußabdruck.

Geben Sie das Auto innerhalb einer laufenden 30-Tages Periode zurück, um zu pausieren, wird eine anteilige Gutschrift für die ungenutzten Tage hinterlegt. Die Gutschrift wird automatisch bei Fortsetzung des Abos nach der Pause auf die erste Abo Rate angewendet. Eine Auszahlung der Gutschrift ist nicht möglich.

 

Beispiel: Angenommen Ihre aktuelle Periode läuft vom 1. bis 30. September und Sie möchten Ihr Abo vom 15. September bis 15. Oktober (30 Tage) pausieren.

  1. Wählen Sie den Pausierungszeitraum über die SIXT App
  2. Geben Sie Ihr Fahrzeug zum 15. September (Startdatum der Abo-Pause) an der SIXT Station zurück. Die Pausierung beginnt mit der Rückgabe.
  3. Die ungenutzten Tage der letzten Periode (15. bis 30. September), werden Ihnen zum Start der nach Abo-Pause folgenden Periode gutgeschrieben, sofern Sie Ihr Fahrzeug zum vereinbarten Wiederaufnahme-Datum am 15. Oktober abholen.

 

Was passiert wenn ich das Fahrzeug nicht rechtzeitig abgebe? Kann ich den pausierten Zeitraum nochmals ändern?

Wird das Fahrzeug nicht rechtzeitig bis zum angekündigten Start der Abo-Pause zurückgegeben, verfällt die hinterlegte Pause automatisch und Ihr SIXT+ Auto Abo läuft kostenpflichtig weiter.

Den Pausierungszeitraum können Sie jederzeit auch nach Abgabe des Fahrzeugs noch anpassen.

 

Wird bei Abholung des Fahrzeugs nach der Pause erneut eine Kaution geblockt bei Kreditkartenzahlung?

Ja, bitte beachten Sie, dass bei der Wiederabholung des Fahrzeuges erneut eine Kaution geblockt wird. Die Höhe des Betrags richtet sich nach der Fahrzeugkategorie und kann in den Mietinformationen nachgelesen werden. Bitte stellen Sie sicher, dass Ihr Kreditlimit für die gebuchte Fahrzeugkategorie ausreicht. Der Betrag wird nach Ende der ersten 30-tägigen Periode wieder auf Ihrer Kreditkarte freigegeben.

 

Eine erneute Startgebühr fällt bei Wiederaufnahme des Abo nicht an.

 

Was passiert während der Pausierung mit meinem Kilometertresor?

Die Kilometer, die Sie über die vergangenen Monate in Ihrem Kilometertresor gesammelt haben, verfallen während der Pausierung nicht, sondern stehen nach Wiederaufnahme des Abos weiterhin zur Verfügung.

 

Was passiert mit meinem Fahrzeug während der Pausierung?

Das Fahrzeug wird effizient und bedarfsgerecht weiter eingesetzt, statt ungenutzt herum zu stehen. Dadurch wird die Anzahl der insgesamt benötigten Fahrzeuge nachhaltig reduziert. 

Wenn Sie Ihr Abo wiederaufnehmen, erhalten Sie wieder ein Fahrzeug aus der von Ihnen gebuchten Fahrzeugkategorie. Bitte haben Sie jedoch Verständnis, dass wir Ihnen nicht das gleiche Fahrzeuge wie vor Ihrer Pausierung zur Verfügung stellen können. 

 

Kann ich während der Mindestlaufzeit pausieren?

Eine Pausierung während der Mindestlaufzeit ist ebenfalls möglich. Die Zeit in der das Abo pausiert ist, reduziert die vereinbarte Mindestlaufzeit nicht, sondern verlängert diese entsprechend um den Zeitraum der Abo-Pause.