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Serviceintervalle sowie eine maximale Haltedauer und Laufleistung – sobald ein Fahrzeug diese Grenzen erreicht, wird ein Tausch notwendig, damit Sie stets ein neuwertiges Fahrzeug fahren.</p>\n\n<p><strong>So werden Sie informiert</strong></p>\n<p>Wir benachrichtigen Sie rechtzeitig per E-Mail. Zusätzlich erscheint ein Banner in der SIXT App und in Ihrem Online-Kundenkonto. Über die E-Mail oder den Banner gelangen Sie direkt zu einer Online-Anwendung, in der Sie Ihren Wunschtermin für den Tausch wählen können. Dort können Sie auch angeben, ob Sie gerne in eine andere Fahrzeugkategorie wechseln möchten – das Team berücksichtigt Ihren Wunsch nach Verfügbarkeit, eine Garantie ist jedoch nicht möglich.</p>\n\n<p><strong>Ablauf des Tauschs an der Station</strong></p>\n<ol>\n  <li>Fahren Sie zum gewählten Termin mit Ihrem Fahrzeug zur betreuenden Station.</li>\n  <li>Bringen Sie Ihren gültigen Führerschein im Original mit (keine Kopie).</li>\n  <li>Das Fahrzeug sollte vollgetankt bzw. mindestens 80 % geladen und nicht übermäßig verschmutzt sein, um Extrakosten zu vermeiden.</li>\n  <li>Planen Sie für die gemeinsame Übergabe ca. 15–20 Minuten ein.</li>\n</ol>\n<p>Ein Tausch an einer anderen Station ist aus organisatorischen Gründen nicht möglich. Als Ausgleich für die Fahrt zur Station schreiben wir Ihrem Kilometerguthaben automatisch 50 km gut.</p>\n\n<p><strong>Termin verschieben</strong></p>\n<p>Wenn Sie einen Tauschtermin nicht wahrnehmen können, kontaktieren Sie uns bitte so früh wie möglich telefonisch oder per E-Mail an <a href=\"mailto:plus@sixt.com\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">plus@sixt.com</a>. Bitte beachten Sie: Ohne rechtzeitige Information oder bei schuldhaftem Verpassen eines Termins können gemäß den <a href=\"https://www.sixt.de/pages/mietinformationen/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Mietbedingungen</a> Gebühren anfallen.</p>\n\n<p><strong>Servicebedarf oder technischer Defekt</strong></p>\n<p>Kontaktieren Sie uns unter <a href=\"mailto:plus@sixt.com\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">plus@sixt.com</a> – möglichst mit der genauen Fahrzeugmeldung oder einer Beschreibung des Defekts. 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Diese Gebühr deckt den Aufwand inklusive Aufbereitung des Fahrzeugs ab.</p>\n\n<p>Die monatliche Rate wird entsprechend der neuen Kategorie angepasst:</p>\n<ul>\n  <li>Erhöht sich die Rate durch den Wechsel, gilt die neue Rate sofort ab dem laufenden Monat.</li>\n  <li>Verringert sich die Rate, greift die Reduzierung erst ab der folgenden Abrechnungsperiode.</li>\n</ul>\n\n<p>Benötigen Sie weitere Hilfe? Unsere Kontaktoptionen finden Sie direkt unten.</p>"}]},"currentArticleIndex":0,"categoryName":"Während des Auto Abos ","sectionName":"Fahrzeugtausch"}}