Um Ihnen im SIXT+ Auto Abo stets neuwertige Fahrzeuge anzubieten, haben die Fahrzeuge unserer Flotte regelmäßige Serviceintervalle sowie eine begrenzte Haltedauer und maximale Laufleistung in unserer Flotte. Erreicht ein Fahrzeug diese Grenze, wird ein Fahrzeugtausch notwendig. Natürlich geben wir unser Bestes, notwendige Fahrzeug Täusche auf ein Minimum zu begrenzen. Mit dem SIXT+ Auto Abo sparen Sie sich den Wartungsaufwand und Wartezeit in der Werkstatt. Wir halten Sie direkt mobil.
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In dem Fall benachrichtigen wir Sie rechtzeitig vorher per E-Mail. Außerdem wird Ihnen ein Banner in der SIXT App und im Online Kundenkonto angezeigt.
\nÜber die E-Mail oder den Banner kommen Sie auf eine Online Anwendung in der Sie ganz einfach Ihren Wunschtermin für den Tausch wählen können. Bei Auswahl des Termins können Sie der Station auch mitteilen, wenn Sie gerne auf eine andere Kategorie wechseln möchten. Das Team bemüht sich entsprechend Ihren Wunsch nach Verfügbarkeit zu erfüllen, allerdings können wir dies nicht garantieren.
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Zum gewählten Datum fahren Sie mit Ihrem Fahrzeug zur betreuenden Station. Dort steht bereits ein anderes Fahrzeug der gebuchten Gruppe für Sie zum Tausch bereit. Ein Tausch an einer anderen Station ist aus organisatorischen Gründen nicht möglich.
\nPlanen Sie für die gemeinsame Übergabe bitte ca. 15 - 20 Minuten ein und bringen Sie Ihren gültigen Führerschein im Original (keine Kopie) mit.
\nDas Fahrzeug sollte vollgetankt / mind. 80% geladen sein und nicht übermäßig verschmutzt sein, um Extrakosten zu vermeiden.
\nAls kleines Goodie für die Fahrt an die Station schreiben wir Ihrem Kilometerguthaben automatisch 50km zu.
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Können Sie einen Tauschtermin nicht wahrnehmen, kontaktieren Sie uns bitte frühstmöglich telefonisch oder per E-Mail an plus@sixt.com. Wir weißen darauf hin, dass ohne frühzeitige Info oder schuldhaftem Verpassen eines Tauschtermins Gebühren gemäß den Mietbedingungen anfallen.
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Bitte kontaktieren Sie uns unter plus@sixt.com möglichst mit der genauen Fahrzeugmeldung bzw. Beschreibung des Defekts. Unser Team wird sich schnellstmöglich bei Ihnen zurückmelden, um das weitere Vorgehen zu besprechen.
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Bitte beachten Sie dabei folgendes:
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Für einen durchgeführten Wunsch Fahrzeugtausch fallen einmalig 49,99€ Bereitstellungsgebühr an. Die Gebühr deckt den Aufwand ink. Aufbereitung des Fahrzeugs ab.
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Bei einem Fahrzeugtausch wird die monatliche Rate entsprechend angepasst. Für den laufenden Monat wird immer die Rate für die höhere gefahrene Kategorie berechnet. D.h. erhöht sich durch den Fahrzeugtausch die monatliche Rate, wird diese sofort schon ab dem laufenden Monat berechnet. Ergibt sich eine Preisreduzierung, dann greift diese erst ab der folgenden Abrechnungsperiode.
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Können wir Ihren Wechselwunsch erfüllen, erhalten Sie eine Bestätigung von unserem Stationsteam, ggfls. mit einem alternativen Terminvorschlag. Kommen Sie dann einfach mit Ihrem Fahrzeug zum vereinbarten Termin an die Station und bringen ca. 15 - 20 Minuten für die gemeinsame Übergabe mit.
\nFahren Sie bitte nicht ohne finale Bestätigung für den Kategoriewechsel zur Station.
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Um Ihnen im SIXT+ Auto Abo stets neuwertige Fahrzeuge anzubieten, haben die Fahrzeuge unserer Flotte regelmäßige Serviceintervalle sowie eine begrenzte Haltedauer und maximale Laufleistung in unserer Flotte. Erreicht ein Fahrzeug diese Grenze, wird ein Fahrzeugtausch notwendig. Natürlich geben wir unser Bestes, notwendige Fahrzeug Täusche auf ein Minimum zu begrenzen. Mit dem SIXT+ Auto Abo sparen Sie sich den Wartungsaufwand und Wartezeit in der Werkstatt. Wir halten Sie direkt mobil.
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In dem Fall benachrichtigen wir Sie rechtzeitig vorher per E-Mail. Außerdem wird Ihnen ein Banner in der SIXT App und im Online Kundenkonto angezeigt.
\nÜber die E-Mail oder den Banner kommen Sie auf eine Online Anwendung in der Sie ganz einfach Ihren Wunschtermin für den Tausch wählen können. Bei Auswahl des Termins können Sie der Station auch mitteilen, wenn Sie gerne auf eine andere Kategorie wechseln möchten. Das Team bemüht sich entsprechend Ihren Wunsch nach Verfügbarkeit zu erfüllen, allerdings können wir dies nicht garantieren.
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Zum gewählten Datum fahren Sie mit Ihrem Fahrzeug zur betreuenden Station. Dort steht bereits ein anderes Fahrzeug der gebuchten Gruppe für Sie zum Tausch bereit. Ein Tausch an einer anderen Station ist aus organisatorischen Gründen nicht möglich.
\nPlanen Sie für die gemeinsame Übergabe bitte ca. 15 - 20 Minuten ein und bringen Sie Ihren gültigen Führerschein im Original (keine Kopie) mit.
\nDas Fahrzeug sollte vollgetankt / mind. 80% geladen sein und nicht übermäßig verschmutzt sein, um Extrakosten zu vermeiden.
\nAls kleines Goodie für die Fahrt an die Station schreiben wir Ihrem Kilometerguthaben automatisch 50km zu.
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Können Sie einen Tauschtermin nicht wahrnehmen, kontaktieren Sie uns bitte frühstmöglich telefonisch oder per E-Mail an plus@sixt.com. Wir weißen darauf hin, dass ohne frühzeitige Info oder schuldhaftem Verpassen eines Tauschtermins Gebühren gemäß den Mietbedingungen anfallen.
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Bitte kontaktieren Sie uns unter plus@sixt.com möglichst mit der genauen Fahrzeugmeldung bzw. Beschreibung des Defekts. Unser Team wird sich schnellstmöglich bei Ihnen zurückmelden, um das weitere Vorgehen zu besprechen.
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