Wir hatten für unseren Urlaub ein Fahrzeug gemietet. Die Übergabe wurde kurz gehalten. Auch die Rückgabe erfolgte ohne großen administrativen Aufwand. Leider hatten wir ein Problem mit der Rückerstattung der Kaution, so dass sich diese in die Länge zog. Nach direkter Kontaktaufnahme mit dem Manager der Filiale wurde das Problem kompetent, zügig und sehr freundlich gelöst. Ein sehr empfehlenswerter Kundenservice.
We had rented a vehicle for our holiday. The handover was kept short. The return was also carried out without much administrative effort. Unfortunately, we had a problem with the refund of the deposit, so this took a long time. After contacting the manager of the branch directly, the problem was solved competently, quickly and in a very friendly manner. A highly recommended customer service.