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Unsere Teams vor Ort verfolgen Ihre Ankunft in Echtzeit, sodass Sie sich bei Verspätung um nichts kümmern müssen.</p><p></p><p><strong>Mit Flugnummer (empfohlen)</strong></p><ul><li><p>SIXT verfolgt geplante und tatsächliche Ankunft in Echtzeit</p></li><li><p>Ihre Reservierung ist automatisch bis zu 24 Stunden ab ursprünglicher Abholzeit garantiert</p></li><li><p>Flughafenstationen bleiben bei Verspätung bis zu 1 Stunde nach Schließung geöffnet, damit Sie Ihre Fahrt antreten können</p></li><li><p>Sie müssen nicht anrufen – keine Aktion nötig</p></li></ul><p></p><p><strong>Ohne Flugnummer</strong></p><p>Eine Kulanzzeit von 60 Minuten ab gebuchter Abholzeit innerhalb der Stationsöffnungszeiten. Sie können die Flugnummer jederzeit in der SIXT App unter „Meine Buchungen\" nachtragen (ca. 30 Sekunden) – das garantiert zusätzlich Ihre gebuchte Fahrzeugkategorie und den automatischen Schutz bei Verspätungen.</p><p></p><p><strong>Vorauszahlungs-Buchung</strong></p><p>Vorausgezahlte Reservierungen bleiben während des gesamten Mietzeitraums aufrecht. Die Hinterlegung Ihrer Flugnummer ist jedoch der einzige Weg, um die gebuchte Fahrzeugkategorie und den automatischen Schutz bei Flugverspätungen zu garantieren.</p><p></p><p><strong>Wo dieser Service gilt</strong></p><p>Deutschland, Österreich, Schweiz, Frankreich, Italien, Spanien, Monaco, Niederlande, Belgien, Luxemburg, UK, USA und Kanada.</p><p></p><p><strong>Tipp: </strong>Tragen Sie Ihre Flugnummer schon bei der Buchung ein oder ergänzen Sie sie nachträglich unter „Buchungen\" auf der Webseite oder in der SIXT App.</p><p></p><p><strong>Nächster Schritt</strong></p><p>Flugnummer prüfen oder ergänzen (falls noch nicht hinterlegt) auf der Webseite oder in der SIXT App.</p><p></p><p>Benötigen Sie weitere Hilfe? Unsere Kontaktoptionen finden Sie direkt unten – bitte halten Sie Ihre Buchungsnummer bereit.</p>","actions":[{"key":"FAQ.bookingList","displayValue":"Buchung verwalten"}]},{"text":"Wie füge ich meiner SIXT Buchung die Flugnummer hinzu?","href":"/help-center/articles/wie-fuege-ich-meiner-sixt-buchung-die-flugnummer-hinzu/","content":"<p>Fügen Sie die Flugnummer in unter einer Minute auf der Webseite oder in der SIXT App hinzu. Wir verfolgen Ihren Flug dann in Echtzeit und halten Ihre Buchung bei Verspätung bis zu 24 Stunden ab ursprünglicher Abholzeit aufrecht.</p><p></p><p><strong>In der SIXT App</strong></p><ol><li><p>App öffnen und Buchung auswählen</p></li><li><p>Bis zum Abschnitt „Ihre Informationen\" scrollen</p></li><li><p>Auf „Flugnummer hinzufügen\" tippen</p></li><li><p>Airline-Code und Flugnummer eingeben (z. B. LH1234, U28492) und bestätigen</p></li></ol><p></p><p><strong>Auf der Webseite</strong></p><ol><li><p>Anmelden und Buchung unter „Buchung verwalten\" öffnen</p></li><li><p>Im Hinweisfeld „Ankunftsinformationen fehlen\" auf „Flugnummer hinzufügen\" klicken</p></li><li><p>Airline-Code und Flugnummer eingeben und speichern</p></li></ol><p></p><p><strong>Noch keine Flugnummer zur Hand?</strong></p><p>Sie können die Flugnummer jederzeit bis zur Abholung nachtragen. Ohne Flugnummer nutzt die Station die gebuchte Abholzeit als Referenz und die 60-Minuten-Karenz innerhalb der Stationsöffnungszeiten greift.</p><p></p><p><strong>Tipp: </strong>Mit hinterlegter Flugnummer ist Ihre gebuchte Fahrzeugkategorie und der automatische Schutz bei Verspätungen abgesichert.</p><p></p><p><strong>Nächster Schritt</strong></p><p>Flugnummer prüfen und auf der Webseite oder in der SIXT App hinzufügen.</p><p></p><p>Benötigen Sie weitere Hilfe? Unsere Kontaktoptionen finden Sie direkt unten – bitte halten Sie Ihre Buchungsnummer bereit.</p>","actions":[{"key":"FAQ.bookingList","displayValue":"Buchung verwalten"}]},{"text":"Wie lang ist die SIXT Karenzzeit, wenn ich bei der Abholung verspätet bin?","href":"/help-center/articles/wie-lang-ist-die-sixt-karenzzeit-wenn-ich-bei-der-abholung-verspaetet-bin/","content":"<p>Bei Verspätungen halten wir Ihr Fahrzeug bis zu 60 Minuten ab der gebuchten Abholzeit innerhalb der Stationsöffnungszeiten kostenfrei für Sie bereit. Sollten Sie noch später ankommen, melden Sie sich kurz per WhatsApp oder Live-Chat – wir halten ihr gebuchtes Fahrzeug für Sie bereit.</p><p></p><p><strong>Die 60-Minuten-Karenz</strong></p><p>Ab vereinbarter Abholzeit halten wir Ihr Fahrzeug bis zu 1 Stunde innerhalb der Stationsöffnungszeiten bereit – kostenfrei und ohne Aktion Ihrerseits. Diese Toleranz ist auch in Ihrer Buchungsbestätigung vermerkt.</p><p></p><p><strong>Größere Verspätungen</strong></p><p>Schreiben Sie uns kurz über WhatsApp oder Live-Chat mit Ihrer Buchungsnummer. Wir prüfen, ob Ihr ursprüngliches Fahrzeug warten kann – falls nicht, bieten wir Ihnen ein gleichwertiges verfügbares Fahrzeug an.</p><p></p><p><strong>Mit Flugnummer (Flughafenstationen)</strong></p><p>Mit hinterlegter Flugnummer ist Ihre Buchung automatisch bis zu 24 Stunden ab ursprünglicher Abholzeit garantiert – wir verfolgen Ihren Flug in Echtzeit. Flughafenstationen bleiben bei Verspätung zudem bis zu 1 Stunde nach Schließung geöffnet.</p><p></p><p><strong>Ohne Kontakt = No-Show</strong></p><ul><li><p>Ohne Mitteilung kann Ihre Buchung nach Ablauf der Karenzzeit als No-Show markiert werden – die Buchung verfällt dann</p></li><li><p>Bei Vorauszahlung können Sie das Fahrzeug auch später noch übernehmen, solange Sie sich innerhalb der ursprünglich gebuchten Mietzeit und während der Stationsöffnungszeiten an der Station melden. Bitte geben Sie uns dazu kurz per WhatsApp oder Live-Chat Bescheid</p></li></ul><p></p><p><strong>Nächster Schritt</strong></p><p>Verspätung melden oder Flugnummer ergänzen auf der Webseite oder in der SIXT App.</p><p></p><p>Benötigen Sie weitere Hilfe? Unsere Kontaktoptionen finden Sie direkt unten – bitte halten Sie Ihre Buchungsnummer bereit.</p>","actions":[{"key":"FAQ.bookingList","displayValue":"Buchung verwalten"}]}]},"currentArticleIndex":0}}