Wenn Sie Ihr SIXT-Mietfahrzeug über ein Drittanbieter-Portal gebucht haben, kann es sein, dass Sie dort bereits einen Versicherungsschutz gegen Schäden abgeschlossen haben. Prüfen Sie bitte Ihre Buchungsunterlagen, um den Umfang Ihres Schutzes zu bestätigen.
Absicherung über den Kreditkartenanbieter
Einige Kreditkartenanbieter bieten im Schadensfall Unterstützung und übernehmen je nach Leistung die Kosten. Prüfen Sie dazu die Bedingungen Ihrer Kreditkarte.
Wie unterstützt SIXT Sie im Schadensfall?
1. Meldung des Schadens an SIXT
- Geben Sie uns bitte alle relevanten Angaben zum Vorfall.
- Sie erhalten eine Kopie der gemeldeten Informationen per E-Mail.
- Detaillierte Angaben beschleunigen die Bearbeitung Ihres Schadens.
2. Meldung an Versicherer oder Kreditkartenunternehmen
- Sie können gleichzeitig Ihre Versicherung oder Ihren Kreditkartenanbieter über den Schaden informieren.
3. Zahlungsabwicklung
- Sollte der Schaden zunächst von Ihnen an SIXT beglichen werden, stehen Ihnen bequeme Zahlungsmöglichkeiten zur Verfügung.
- Informieren Sie anschließend Ihre Versicherung oder Ihren Kreditkartenanbieter, damit Ihnen der Betrag gegebenenfalls erstattet wird.