Mietwagen
Leipzig Truck Center

**Bewertung für Sixt Truck Rental in Leipzig** Ich habe kürzlich von Freitag bis Montag einen Transporter bei Sixt in Leipzig gemietet. Die Erfahrung war gemischt, und ich möchte meine Gedanken dazu teilen, um anderen bei ihrer Entscheidung zu helfen. **Positiv zu vermerken** ist, dass alle Mitarbeiter, mit denen ich zu tun hatte, sehr freundlich waren. Der Kundenservice war ansprechend und die Interaktionen mit dem Personal waren durchweg angenehm. **Jedoch gab es einige Probleme** mit dem Fahrzeug selbst, die meinen Gesamteindruck trübten. Erstens war die Klimaanlage nicht funktionsfähig, was gerade bei längeren Fahrten sehr unangenehm ist, besonders bei extremen Gerüchen im Fahrzeug. Zweitens gab es Unstimmigkeiten beim Kraftstoffstand. Bei der Abholung wurde mir ein Stand von 7/8 angezeigt, was laut Aussage des Personals normal sei, da der Anzeiger nicht korrekt funktioniere. Als ich den Wagen jedoch volltankte, zeigte die Anzeige 8/8. Dies deutet darauf hin, dass ich das Fahrzeug mit mehr Kraftstoff zurückgegeben habe, als ich erhalten hatte. Trotz der freundlichen Mitarbeiter war ich enttäuscht, dass der Stationsleiter sich gegen eine kulante Kostenreduzierung entschieden hat, obwohl ich die oben genannten Probleme bei der Rückgabe des Fahrzeugs angesprochen hatte. Ich hatte gehofft, dass aufgrund der defekten Klimaanlage und der Kraftstoffanzeige ein Entgegenkommen seitens des Unternehmens möglich gewesen wäre. Zusätzlich bin ich ca. 160 km mehr gefahren, als ursprünglich vereinbart, was zu Mehrkosten von etwa 50 € führte. **Fazit:** Während der Service an der Station lobenswert ist, waren die technischen Mängel des Fahrzeugs und die daraus resultierende fehlende Kulanz bei der Preisgestaltung enttäuschend. Kunden sollten sich darauf einstellen, dass Probleme möglicherweise nicht immer zu ihren Gunsten gelöst werden, auch wenn sie fair zu handeln versuchen. Ich hoffe, dass mein Feedback dazu beiträgt, den Service zu verbessern und zukünftigen Kunden eine bessere Erfahrung zu ermöglichen. Update: Sixt hat mich kontaktiert und der Stationsleiter hat mir eine teilweise Gutschrift für die entstandenen Unannehmlichkeiten gegeben. Das finde ich fair und kundenorientiert und somit erhöhe ich meine Bewertung auf vier Sterne. Vielen Dank für das Entgegenkommen.